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よくあるご質問

よくあるご質問


体験入学について
■体験入学は何度でも受けることが出来ますか?

体験入学はお一人様一回となります。

■希望のスクール・日時で体験入学を受けることは出来ますか?

定員の都合上、ご希望に沿えない場合もございます。ご了承ください。

日程調整につきましては、メールまたは体験専用ダイヤルにてご相談ください。

■体験入学の当日に必要なものは何ですか?

体験入学料(1,000円)とマシンバッティング使用料(3ゲーム分から4ゲーム分程)のお持ちください。

バットは施設にあるものをお貸ししますが、お持ちのバットをご持参頂いても構いません。ユニホームの必要はございませんので、動きやすい服装でいらしてください。

■当日に急に予定が入って行けなくなりました。もう体験は受けられませんか?

再度、体験入学をお受けいただけます。

メールもしくは、体験専用ダイヤルよりもう一度お申込ください。

■体験入学は、子どもだけで行かせて大丈夫ですか?

お子様だけのご参加も可能です。

ただし、体験入学終了後に担当コーチより指導内容等のご説明させていただいておりますので、出来るだけ保護者様が付き添える日時でお申込ください。

入会について
■体験後、入会したいのですが連絡先が分かりません。

03-5823-7324へご連絡ください。 受付時間は、平日10:00~17:00となります。

■入会費、月会費について教えて下さい。

入会費は8,640円(税込)、月会費は7,340円(税込、月4回のレッスン料)となります。

※ご入会の際は、初年度スポーツ安全保険料(850円)が別途で必要となります。

■入会は月の途中でも可能ですか?また、その際の月謝の金額はどのようになりますか?

ご入会は月の途中のいつからでも可能です。ご入会当月のお月謝は回数割りでの計算となります。

■体験を受けたクラスと同じ曜日、時間での入会となりますか?

別のクラスでのご入会も可能です。ただ、クラスは定員制となっておりますので、事前にクラスの空き状況をご確認いただいたうえで、ご検討いただいたほうがスムーズにお手続きいただけます。

■電話がつながるのは何時からか何時までですか?

受付時間は、月~金曜日の10:00~17:00になっております。

■入会した後のマシンバッティング使用料は毎回かかるのですか?

マシンバッティング使用料は、都度お客様にご負担をお願いしています。ご了承ください。

レッスンについて
■クラスは年齢別に分かれていますか?

会場よっては、中学生の特進クラスがありますが、その他のクラスは年齢によるクラス分けは行なっておりません。少人数制の個別指導なので年齢に関わらず、ひとり、ひとりのお子様に合った指導をさせていただいております。

■コーチとはマンツーマンの形でみてもらえますか?

打席内で行うコーチングはマンツーマンとなります。マンツーマンのコーチングをローテーションで1人ひとり丁寧にコーチング致します。

■どういう人がコーチングをしてくれますか?

コーチの採用については、コーチ自身の体を使って見本を見せられることが条件となっております。理由は子どもがスポーツの技能を習得していくうえで、目で見て覚える、真似ることが大事だからです。このような理由によりコーチは高校、大学、クラブチームなどでプレー経験があり、現在も大学、クラブチームなど現役でプレーしている選手が中心です。

欠席・振替について
■欠席したレッスンの振替は出来ますか?

欠席された分のレッスンは別の曜日や別のスクール、2時間連続での受講などの方法でお振替として受講していただくことが可能です。

■欠席をした場合の月謝はどうなりますか?

お月謝での調整は行っておりません。月謝制になっておりますので、欠席された場合などでもご返金などは行なっておりません。振替制度をご活用ください。

■欠席の連絡はどうすればよいですか?

ご入会時にお客様のケータイやパソコンなどで操作可能な会員サイトをご案内しております。ご登録いただければ欠席、振替のお手続きが当日でも可能です。

■欠席の連絡はコーチにしなくていいですか?

上記の会員サイトにご登録していただければ、コーチの方でも確認できるようになっておりますので、連絡の必要はございません。

■振替が使える期間はいつまでですか?

退会された後も、残った振替分は使用できます。

■振替は休んだ同じ月や曜日でとらないとダメですか?

月や年をまたいでもお振替は可能です。また、別の曜日やスクールでのお振替も可能です。

モバイル会員システム登録について
■会員システムを利用したいのですが。

ご入会時にお客様のケータイやパソコンなどで操作可能な会員サイトをご案内しております。

■モバイル会員専用のURLをなくしました。

専用ダイヤルよりお問い合わせください。

JBS:03-5823-7324

■メールアドレスを変更した後のお手続きはどうしたらいいですか?

会員システム登録アドレスから、スクール名・お子様のお名前を入力し、再度送信をお願いいたします。

■システムの自動返信メールが届かないのですが。

@s-databank.comのドメイン指定をお願いいたします。

それでも届かない場合は、大変お手数ですがJBS本部(03-5823-7324)へお問い合わせください。

退会について
■退会の手続きはいつまでですか?

退会は月の末日での退会をお願いしております。お手続きは退会希望日の前月末日までとさせていただいております。

例:7月末退会をご希望の場合には、6月末までのご連絡が必要となります。

■退会はどのような手続きが必要ですか?

スクール本部へのお電話と、スクールにて簡単な書面のご記入をお願いしています。

書面の記入をもって退会手続きの完了となります。

■月の途中で退会しても、月謝の返金はしてもらえますか?

月謝は1ヶ月単位となりますのでご返金は行っておりません。

怪我について
■長期の休みを取る形になる場合、休会はできますか?

申し訳ございません。休会制度は設けておりません。一度退会手続きを行っていただくことになります。スクール本部(03-5823-7324)までご相談ください。

再入会について
■再入会するときにも入会金は掛かりますか?

再入会の際には入会金は掛かりません。




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※キャンペーン内容や対象外スクールはキャンペーンページよりご確認ください


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